Återbetalningspolicy

Returpolicy
Alla kunder har rätt att returnera eller byta ut en produkt inom 14 dagar från dagen för mottagandet av varorna enligt finsk konsumentskyddslag. Observera! Du kan inte returnera eller byta ut produkter som har en personlig gravyr. Även om kunden ångrar köpet måste han eller hon hämta varorna och sedan returnera dessa till Roselli Oy. Vid retur måste kvittot bifogas. Vänligen kontakta Roselli Oy innan du returnerar varan. När du returnerar din order måste varorna vara i samma skick som vid leveransen. Graverade produkter omfattas inte av returpolicyn. Kunden måste betala returfrakten och ansvarar även för leveransen till Roselli Oy. Returnerade produkter kompenseras med varans värde.